Aquael Multikani 800

[Piotrek1978]

Witam.
W zeszłym roku w kwietniu kupiłem na giełdzie akwarystycznej filtr Multikani 800. Działał rewelacyjnie do 23 lutego. Awaria powstała po czyszczeniu filtra. Stracił szczelność. Zawiozłem go do pana od którego kupiłem i zabrał go na reklamację. Czekałem 2 tygodnie, ale było warto mam całkowicie nowy filtr. Szok.... Wszystko nowiusieńkie i co najważniejsze szczelne. Firma Aquael stanęła na wysokości zadania. Dzięki.

[discus6]

Szok....

Trochę nie bardzo rozumiem Twojego uniesienia.Zakupiłeś towar,który w trakcie gwarancji się popsuł.Producent miał obowiązek dokonać naprawy albo wymiany na nowy i to uczynił.Co w tym niezwyklego .

[trissot]

Też miałem ten sam problem co czyszczenie filtra to do reklamacji ze względu na brak szczelności aż brakło cierpliwości i zastąpił go eheim reasumując to nie polecam tego produktu bo to pomyłka

[Piotrek1978]

No niestety jestem zdumiony, pozytywnie. Nie pierwszą rzecz oddawałem na reklamacje i nigdy nie było tak szybko i bezboleśnie. Co do wymiany na inny na razie nie ten jest bardzo cichy i w sumie nie wielki a dla mnie to są najważniejsze parametry.

[s050197]

ja byłbym raczej w szoku że ten towar to taki bubel...

[vendetta]

Niema co się dziwić że jest kiepskiej jakości ,nowy filtr za 100zł- to firma musiała gdzieś poczynić oszczędności

[Piotrek1978]

Dlaczego od razu kiepskiej jakości. Zdarza się najlepszym. Bardzo dobre podejście do klienta - nowy lata jak oszalały. Polecam.

[chwialek]

Poczekaj z polecaniem do następnego czyszczenia. I opisz czy kolejne czyszczenie nie wiązało się z kolejną reklamacją.